Экспертиза микроволновой печи
Независимая экспертиза микроволновой печи – проводится с целью установления причин поломки или ненадлежащей работы, а также для определения происхождения их дефектов. Множество конфликтных ситуаций возникает в результате попыток потребителей вернуть сломавшуюся или плохо работающую бытовую технику.
Корень проблемы потребитель видит в плохом качестве продукции, продавцы и производители, напротив, настаивают на неправильной эксплуатации приборов покупателями. Кто прав, а кому придется платить за сломанный прибор, выясняет экспертиза бытовой техники.
Экспертиза микроволновой печи заключается, прежде всего, в анализе специалистами базовых функциональных свойств приборов и произошедших с ними изменениях в ходе эксплуатации товаров. Исследование производится с целью выдачи независимого компетентного заключения, которое является результатом проведения экспертизы и носит доказательный характер. Чаще всего потребителю приходится отстаивать свои права в судебном порядке. Между тем заказчиком экспертизы бытовой техники может быть производитель или продавец, уверенный в том, что поломка произошла по вине покупателя.
Исследование необходимо в следующих ситуациях:
- требуется установить наличие производственных дефектов у бытового прибора;
- заказчик желает выявить условия и факторы, понижающие качество приобретенного товара;
- продавец или производитель отказывается поменять некачественный прибор;
- продавец или производитель не желает возвращать покупателю деньги, потраченные на приобретение его товара;
- требуется установить причины появления дефектов, поломок или других изъянов товара;
- если нужно установить, удовлетворяет ли приобретенный прибор предписаниям ГОСТа или других стандартов качества;
- требуется установить связь между возникновением проблемы и нарушением условий эксплуатации или правил безопасности применения прибора.
Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.
Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).
Порядок проведения экспертизы микроволновой печиПроведение экспертизы микроволновой печи осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя, следователя или нотариуса, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.
Подписание договора с экспертом возможно после предварительной консультации, на которой эксперт поясняет особенности, уточняет цели и формулирует вопросы для исследования. Также обсуждаются возможные результаты экспертизы.
Экспертиза микроволновой печи проводится квалифицированными специалистами в области инженерии и электроники с соблюдением стандартных процедур. Процесс работы эксперта включает в себя следующие этапы:
- Заключение договора с заказчиком и четкое определение объекта исследования, а также формулирование вопросов для эксперта. Этап включает определение предмета исследования в соответствии с запросом заказчика, который зафиксирован в договоре между экспертом и заказчиком.
- Анализ сопроводительной документации. Специалист проводит детальное изучение всех документов, прилагаемых к объекту экспертизы.
- Проведение комплексной экспертизы непосредственно объекта исследования, включая визуальный осмотр, специализированные исследования и лабораторные анализы.
- Подготовка экспертного заключения, где обобщаются результаты и выводы экспертного исследования, ответы на поставленные вопросы, а также могут быть предложены рекомендации для заказчика. Экспертное заключение является непосредственным результатом экспертизы, составляется в письменной форме и обладает доказательной силой в суде.